کنفرانس بین المللی محاسبات نرم

صفحه اصلی / ششمین کنفرانس بین المللی محاسبات نرم

مدل فازی ارزیابی عملکرد مدیران ورزشی در شرایط عدم قطعیت

نویسندگان :

عظیم صلاحی کجور¹ علی اصغری² عباس برزگری نژاد³

1- موسسه آموزش عالی شفق تنکابن 2- موسسه آموزش عالی شفق تنکابن 3- موسسه آموزش عالی شفق تنکابن

کلمات کلیدی :

ارزیابی عملکرد،مدیران ورزشی،منطق فازی،عدم قطعیت،تصمیم‌گیری چندمعیاره

چکیده :

هدف از این پژوهش توسعه و اعتبارسنجی یک مدل فازی جامع برای ارزیابی عملکرد مدیران ورزشی در شرایط عدم قطعیت بود. مدل‌های سنتی ارزیابی که بر داده‌های قطعی تکیه دارند، قادر به مدیریت ابهامات ذاتی در محیط پویای ورزش نیستند. این تحقیق با رویکرد ترکیبی و طرح مقطعی در بازه فروردین تا شهریور 1403 انجام شد. جامعه آماری شامل 200 مدیر ورزشی فعال در فدراسیون‌های ورزشی ایران با حداقل پنج سال سابقه بود که از میان آن‌ها 50 نفر به روش نمونه‌گیری خوشه‌ای طبقه‌بندی‌شده انتخاب شدند. ابزارهای جمع‌آوری داده شامل پرسشنامه فازی 25 گویه‌ای با روایی محتوایی 0.89 و پایایی 0.87، مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با 15 مدیر، و داده‌های ثانویه از اسناد رسمی بود. برای تحلیل داده‌ها از تحلیل فرآیند سلسله‌مراتبی فازی (Fuzzy AHP) برای وزن‌دهی معیارها و روش ویکور فازی (Fuzzy VIKOR) برای رتبه‌بندی مدیران استفاده شد. یافته‌ها نشان داد که مدیریت ریسک و عدم قطعیت با وزن 0.230 مهم‌ترین بُعد ارزیابی عملکرد است، به دنبال آن رهبری و مدیریت تیم (0.240) و عملکرد سازمانی (0.210) قرار دارند. شاخص شناسایی و ارزیابی ریسک‌ها با وزن 0.0518 به عنوان مهم‌ترین شاخص منفرد شناسایی شد. رتبه‌بندی نشان داد 62 درصد مدیران در دسته‌های عالی و خوب قرار دارند. تحلیل خوشه‌ای پنج گروه متمایز مدیران را شناسایی کرد که نیازمند برنامه‌های توسعه شخصی‌سازی‌شده هستند. این مدل دقت ارزیابی را تا 20 درصد نسبت به روش‌های سنتی افزایش می‌دهد و ابزاری کاربردی برای تصمیم‌گیری در انتخاب، ارتقا و توسعه مدیران ورزشی ارائه می‌دهد.