کنفرانس بین المللی محاسبات نرم

صفحه اصلی / چهارمین کنفرانس بین المللی محاسبات نرم

بانکداری هوشمند با استفاده از اینترنت اشیا

نویسندگان :

محمدرضا ماشین‌چی¹ مریم ابوسعیدی²

1- دانشگاه شهید باهنر کرمان 2- دانشگاه شهید باهنر کرمان

کلمات کلیدی :

اینترنت اشیا، بانکداری هوشمند، خدمات مشتری، سیستم شبیه‌ساز.

چکیده :

گسترش استفاده از گجت ها و وب سایت ها توسط مشتریان باعث گسترش اطلاعات اینترنت اشیا شده است. اینترنت اشیا زندگی و نحوه تلاش برای تجارت را تغییر می دهد. بانک ها باید اطلاعات اینترنت اشیا را به داده های سودآور تبدیل کنند و سهم خود را در بازار افزایش دهند و خدمات بهتری به مشتریان ارائه دهند. بانک هوشمند، تلاش می کند تا بهترین خدمات را به مشتریان بانک ارائه دهد. از آنجا که بانک مکانی است که اکثر افراد باید به این سرویس دسترسی داشته باشند. در این مقاله، یک سیستم شبیه ساز بانک هوشمند تعاملی را پیشنهاد می کنیم که هدف آن برنامه ریزی و شبیه‌سازی رفتار یک فعالیت بانکی هوشمند است. هدف این سیستم درک نیازهای مشتریان است و با استفاده از یک سیستم شبیه‌سازی تعاملی بهترین خدمات را به مشتریان ارائه می دهد. در واقع پیاده‌سازی آن سیستم ها در سیستم های بانکی در زمان واقعی دشوار است. از این رو به جای دستگاه های فیزیکی، از یک محیط شبیه‌سازی بانک با حسگرهای مجازی استفاده می شود. در این مقاله، کاربرد و اهمیت اینترنت اشیا در بخش بانکی و مالی ارائه و بانک هوشمند به عنوان محیطی متشکل از دستگاههای مستقل و توزیعی در تعامل با یکدیگر برای پشتیبانی از خدمات مشتری در نظر گرفته شده است. بنابراین، با استفاده از یک سیستم شبیه ساز بانک هوشمند، توسعه میشود که می تواند ارتباط بین دستگاه مجازی، محیط احاطه شده، استفاده از آن و لوازم بانکی را درک کند.